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2022年06月09日男性／20代 大変満足しております
☆お客様の性別、ご年代は？ 男性、20代 ☆弊社または物件をどちらでお知りになりましたか？ スーモ ☆お問い合わせいただく前に弊社のホームページはご覧になりましたか？ 見た ☆弊社含めて何社にお問い合わせされましたか？ 1社 ☆物件を決定するまで何件の物件を実際に下見に行かれましたか？ 2件 ☆何をポイントにお部屋探しをしましたか？ また、今回のお部屋に決めたられた理由は何ですか？ 【ポイント】職場からの距離、家賃、間取り、築年数、駐車場の有無【理 由】 上記のポイントを全て満たしており、日当たりも良好であったため。 ☆弊社についてお尋ねします。 総合評価・・・5接客・電話対応・・・5店内の雰囲気・・・5物件等の説明・・・5社員の身だしなみ、言葉遣い・・・5 ☆ご意見・ご感想等ございましたら、なんでもご記入下さい！ 色々と要望を聞いてくださり、ありがとうございました。大変満足しております。今後とも、宜しくお願い致します。 ● 当社より ●この度は、ご成約・アンケートへのご協力ありがとうございました。お忙しい中、迅速なご対応有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
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2022年06月09日
女性／20代 丁寧かつ早急に対応して下さった
☆お客様の性別、ご年代は？ 女性、20代 ☆弊社または物件をどちらでお知りになりましたか？ スーモ ☆お問い合わせいただく前に弊社のホームページはご覧になりましたか？ 見てない ☆弊社含めて何社にお問い合わせされましたか？ 5社以上 ☆物件を決定するまで何件の物件を実際に下見に行かれましたか？ 5件以上 ☆何をポイントにお部屋探しをしましたか？ また、今回のお部屋に決めたられた理由は何ですか？ 【ポイント】金額（管理費込みで月5万程度）、場所、部屋のきれいさ、築年数20年以内【理 由】部屋のきれいさ、場所 ☆弊社についてお尋ねします。 総合評価・・・5接客・電話対応・・・5店内の雰囲気・・・5物件等の説明・・・5社員の身だしなみ、言葉遣い・・・5 ☆ご意見・ご感想等ございましたら、なんでもご記入下さい！ 内見してから住み始めるまでの期間が短かったですが、丁寧かつ早急に対応して下さってありがとうございました。 ● 当社より ●この度は、ご成約・アンケートへのご協力ありがとうございました。清潔な環境は大切ですね。管理もしっかりとし、安心して過ごしていただけるよう尽力して参ります。
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2022年06月09日
40代 前向きに物件探しができ、感謝しています
☆お客様の性別、ご年代は？ 40代 ☆弊社または物件をどちらでお知りになりましたか？ ☆お問い合わせいただく前に弊社のホームページはご覧になりましたか？ 見た ☆弊社含めて何社にお問い合わせされましたか？ 4社 ☆物件を決定するまで何件の物件を実際に下見に行かれましたか？ 5件以上 ☆何をポイントにお部屋探しをしましたか？ また、今回のお部屋に決めたられた理由は何ですか？ 【ポイント】・家賃・小学校からの距離【理 由】 実際に物件に行き、中を見せて頂き、子供が今まで見た物件の中でお気に入りだったという事が決め手です。 ☆弊社についてお尋ねします。 総合評価・・・5接客・電話対応・・・5店内の雰囲気・・・5物件等の説明・・・5社員の身だしなみ、言葉遣い・・・5 ☆ご意見・ご感想等ございましたら、なんでもご記入下さい！ 親切に丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました。前向きに物件探しができ感謝しています。 ● 当社より ●この度は、ご成約・アンケートへのご協力ありがとうございました。お子様達の表情が印象的でした。沢山の良い思い出の生れるお部屋にしてください。
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2022年05月09日
女性 大変助かりました。
☆お客様の性別、ご年代は？ 女性 ☆弊社または物件をどちらでお知りになりましたか？ その他（大学生協） ☆お問い合わせいただく前に弊社のホームページはご覧になりましたか？ 見てない ☆弊社含めて何社にお問い合わせされましたか？ 2社 ☆物件を決定するまで何件の物件を実際に下見に行かれましたか？ ☆何をポイントにお部屋探しをしましたか？ また、今回のお部屋に決めたられた理由は何ですか？ 【ポイント】2F、ウォシュレット付、インターネット環境あり、大学の近く、トイレバス別【理 由】 希望通りだったため ☆弊社についてお尋ねします。 総合評価・・・5接客・電話対応・・・5店内の雰囲気・・・会社に伺っていないため不明です物件等の説明・・・3社員の身だしなみ、言葉遣い・・・5 ☆ご意見・ご感想等ございましたら、なんでもご記入下さい！ 遠方からの問いあわせ、契約と大変ご迷惑おかけしました。大変助かりました。ありがとうございました。 ● 当社より ●この度は、ご成約・アンケートへのご協力ありがとうございました。ご入居の日まで内見も難しい状況でのご契約となり、より細かい部分の説明が出来ていればと感じております。入居後に不備等ございましたらお気軽にご相談下さい。
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2021年09月09日
女性／50代 ほんとうに嬉しく感謝しています
☆お客様の性別、ご年代は？ 女性、50代 ☆弊社または物件をどちらでお知りになりましたか？ スーモ ☆お問い合わせいただく前に弊社のホームページはご覧になりましたか？ 見てない ☆弊社含めて何社にお問い合わせされましたか？ 1社 ☆物件を決定するまで何件の物件を実際に下見に行かれましたか？ 1件 ☆何をポイントにお部屋探しをしましたか？ また、今回のお部屋に決めたられた理由は何ですか？ 【ポイント】オートロック・エレベーター・南向き・動物不可【理 由】ポイントが全部クリアされている。築25年以上なのに、お部屋の中がきれい。 ☆弊社についてお尋ねします。 総合評価・・・5接客・電話対応・・・5店内の雰囲気・・・5物件等の説明・・・5社員の身だしなみ、言葉遣い・・・5 ☆ご意見・ご感想等ございましたら、なんでもご記入下さい！ 最初、問い合わせのＴＥＬをした時の電話の対応がとても感じが良く、来店した時も皆様がやさしく親切丁寧で気持ちが良く安心しました。有難うございました。ほんとうに嬉しく感謝しています。 ● 当社より ●この度は、ご成約・アンケートへのご協力ありがとうございました。嬉しいお言葉、ありがとうございます！！これからも皆様に親しみを感じて頂けるよう、努力してまいります！！
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2021年09月09日
40代 毎月の支払いはクレジット払いをご検討いただきたい
☆お客様の性別、ご年代は？ 40代 ☆弊社または物件をどちらでお知りになりましたか？ 弊社ホームページ、スーモ ☆お問い合わせいただく前に弊社のホームページはご覧になりましたか？ 見た ☆弊社含めて何社にお問い合わせされましたか？ 5社以上 ☆物件を決定するまで何件の物件を実際に下見に行かれましたか？ 5件以上 ☆何をポイントにお部屋探しをしましたか？ また、今回のお部屋に決めたられた理由は何ですか？ 【ポイント】対面キッチン、利便性（大学に近い、駅から近い等）【理 由】 何かあればサポートしてくれる安心感、外観しか見れてませんが清潔感 ☆弊社についてお尋ねします。 総合評価・・・4接客・電話対応・・・5店内の雰囲気・・・5物件等の説明・・・5社員の身だしなみ、言葉遣い・・・5 ☆ご意見・ご感想等ございましたら、なんでもご記入下さい！ 毎月の支払いは クレジット払いでご検討いただきたい。 ● 当社より ●この度は、ご成約・アンケートへのご協力ありがとうございました。ご入居後も安心して生活出来ますように、お困り事がございましたらお気軽にお伝えください。お支払い方法につきましては全ご入居者様の需要と照らし合わせながら検討していきたいと思います。貴重なご意見有難うございました。
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2021年09月09日
男性 安心して、お願いする事が出来た
☆お客様の性別、ご年代は？ 男性 ☆弊社または物件をどちらでお知りになりましたか？ その他（通りすがり） ☆お問い合わせいただく前に弊社のホームページはご覧になりましたか？ 見てない ☆弊社含めて何社にお問い合わせされましたか？ 1社 ☆物件を決定するまで何件の物件を実際に下見に行かれましたか？ 3件 ☆何をポイントにお部屋探しをしましたか？ また、今回のお部屋に決めたられた理由は何ですか？ 【ポイント】トイレ・風呂が別、家の回りの環境【理 由】 物件を見せて頂いたとき、他の2件にくらべ 部屋が明るく、賃料もお手頃だった ☆弊社についてお尋ねします。 総合評価・・・5接客・電話対応・・・5店内の雰囲気・・・5物件等の説明・・・5社員の身だしなみ、言葉遣い・・・5 ☆ご意見・ご感想等ございましたら、なんでもご記入下さい！ 電話での対応もとても親切にして頂き、ありがとうございました。安心して、お願いする事が出来ました。 ● 当社より ●この度は、ご成約・アンケートへのご協力ありがとうございました。これからも安心して頂ける対応を心掛けていきたいと思います。
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2021年03月22日
男性／学生 ささいな質問にもLINEで対応してくれた
☆お客様の性別、ご年代は？ 男性、学生 ☆弊社または物件をどちらでお知りになりましたか？ スーモ ☆お問い合わせいただく前に弊社のホームページはご覧になりましたか？ 見た ☆弊社含めて何社にお問い合わせされましたか？ 2社 ☆物件を決定するまで何件の物件を実際に下見に行かれましたか？ 1件 ☆何をポイントにお部屋探しをしましたか？ また、今回のお部屋に決めたられた理由は何ですか？ 【ポイント】立地、家賃【理 由】 初めての1人暮らしの為、生活に便利で明るい所を探していました。この家賃でオートロックや宅配BOXもあり、外観もキレイだったのでこちらにしました。 ☆弊社についてお尋ねします。 総合評価・・・4接客・電話対応・・・4店内の雰囲気・・・オンライン内見のみ物件等の説明・・・4社員の身だしなみ、言葉遣い・・・4 ☆ご意見・ご感想等ございましたら、なんでもご記入下さい！ 遠方のため直接来店できなかったのですが、オンライン内見をしてくださり、助かりました。また、ささいな質問にもLINEで対応して下さり、安心して進めることができました。ありがとうございました。 ● 当社より ●この度は、ご成約・アンケートへのご協力ありがとうございました。ご希望に沿え、気に入って頂けて、とても嬉しいです！これからも安心して生活頂けるよう、些細なことでもご相談下さい。
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2021年03月22日
女性／40代 ラインでのやりとりができてよかった
☆お客様の性別、ご年代は？ 女性、40代 ☆弊社または物件をどちらでお知りになりましたか？ ホームズ ☆お問い合わせいただく前に弊社のホームページはご覧になりましたか？ 見た ☆弊社含めて何社にお問い合わせされましたか？ 4社 ☆物件を決定するまで何件の物件を実際に下見に行かれましたか？ 2件 ☆何をポイントにお部屋探しをしましたか？ また、今回のお部屋に決めたられた理由は何ですか？ 【ポイント】キッチン広め、温水便座、治安がよさそう、10畳以上、バストイレ別【理 由】 担当者の対応がよかった。探していた物件条件に近かった。 ☆弊社についてお尋ねします。 総合評価・・・5接客・電話対応・・・5店内の雰囲気・・・4物件等の説明・・・5社員の身だしなみ、言葉遣い・・・5 ☆ご意見・ご感想等ございましたら、なんでもご記入下さい！ 色々丁寧に対応してくださりありがとうございました。ラインでのやりとりができてよかったです。ききたいことがすぐ聞けた。 ● 当社より ●この度は、ご成約・アンケートへのご協力ありがとうございました。これからもお客様のニーズに対応できるよう、物件、コンテンツも拡張して参ります。今後もお困り事等は、お気軽にご相談下さい。
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2021年03月22日
女性／40代 お部屋以外のことも教えていただいてありがたかった
☆お客様の性別、ご年代は？ 女性、40代 ☆弊社または物件をどちらでお知りになりましたか？ ホームズ ☆お問い合わせいただく前に弊社のホームページはご覧になりましたか？ 見てない ☆弊社含めて何社にお問い合わせされましたか？ 2社 ☆物件を決定するまで何件の物件を実際に下見に行かれましたか？ 3件 ☆何をポイントにお部屋探しをしましたか？ また、今回のお部屋に決めたられた理由は何ですか？ 【ポイント】大学からの距離、家賃、設備【理 由】 同じような条件の中で、セキュリティが充実していて、部屋も広かったから ☆弊社についてお尋ねします。 総合評価・・・4接客・電話対応・・・4店内の雰囲気・・・4物件等の説明・・・4社員の身だしなみ、言葉遣い・・・4 ☆ご意見・ご感想等ございましたら、なんでもご記入下さい！ 松山が初めてだったので、お部屋以外のことも教えていただいてありがたかったです。 ● 当社より ●この度は、ご成約・アンケートへのご協力ありがとうございました。お部屋以外の生活環境も含めてのお部屋選びだと思いますので、初めての環境でも、安心できるようなご提案をこれからも心掛けていきたいと思います。
