| ☆お客様の性別、ご年代は？ |
| 女性、40代 |
| ☆弊社または物件をどちらでお知りになりましたか？ |
| 弊社ホームページ、スーモ、アットホーム |
| ☆お問い合わせいただく前に弊社のホームページはご覧になりましたか？ |
| 見た |
| ☆弊社含めて何社にお問い合わせされましたか？ |
| 2社 |
| ☆物件を決定するまで何件の物件を実際に下見に行かれましたか？ |
| 1件 |
| ☆何をポイントにお部屋探しをしましたか？ また、今回のお部屋に決めたられた理由は何ですか？ |
| 【ポイント】 築浅、風呂トイレ別、ｎｅｔ無料、5万円以内（共益費込、少し上まわりました） 【理 由】 子供の希望 |
| ☆弊社についてお尋ねします。 |
| 総合評価・・・4 接客・電話対応・・・3 店内の雰囲気・・・4 物件等の説明・・・4 社員の身だしなみ、言葉遣い・・・4 |
| ☆ご意見・ご感想等ございましたら、なんでもご記入下さい！ |
| 口座振込（口座が愛媛の金融機関のみ）、連帯保証人の印鑑証明が必要なのであれば、はやめに教えてほしかったです。どれも平日しか対応できず、仕事を休まなければいけなかったので・・・部屋の寸法表は大変ありがたかったです。これからも宜しくお願いします。 |
| ● 当社より ● |
| この度は、ご成約・アンケートへのご協力ありがとうございました。 必要書類の説明のタイミングに配慮が欠けており、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 今後はお客様の〇〇してほしい、〇〇してほしかったを実現できるよう、 より敏感に、配慮ある対応を心掛けて参ります。 |